Retail Center | Araştırma

Hakkımızda

Yerel veya çok uluslu projeler için kalitatif ve kantitatif yöntemlerle saha hizmetlerini kendi kadromuz ve kaynaklarımızla sağlamaktayız.

Census Yöntemleri gibi gelişmiş organizasyon becerisi gerektiren projeleri tüm Türkiye'de yürütebilme yeteneğine sahip, 25 yıllık deneyim ve kararlılıkla oluşturduğumuz etkin ekiplerimiz, yenilikçi teknolojimiz ve şeffaf süreçlerimizle yüksek kaliteli hizmetler sunuyoruz.

Başarımızın garantisi sürekli eğitim, denetim kültürü ve deneyimli kadrolarımızdır.

Müşteri odaklılık, güvenilir olmak ve tutarlılık temel ilkelerimizdir.

Retail Center, ISO 20252 ve GAP (Güvenilir Araştırmacı Sertifikası) yetki belgelerine sahiptir. TÜAD (Türkiye Araştırmacılar Derneği) üyesi olan Retail Center, Uluslararası ESOMAR (European Society for Opinion and Marketing Research) araştırma standartlarına uygun çalışmalar yürütmektedir.

RETAIL CENTER

İŞ SÜREÇLERİ

01
İHTİYAÇ ANALİZİ

Projenin kapsamını ve hedeflerini doğru olarak anlamak.
02
PLANLAMA

Yerel bağlamın dikkate alınması ve proje şartnamesine göre en uygun yöntemin belirlenmesi.
03
SAHAYA İNİŞ

Saha çalışmasını başlatmak ve saha çalışmasının tüm bileşenlerini yakından denetlemek.
04
KALİTE KONTROL

Toplanan verilerin kalitesini ölçmek ve hata payını en aza indirmek.
05
RAPORLAMA

Müşteri ihtiyaçları doğrultusunda içgörü ve analizlerin raporlanması.

Müşterileye Özel Mobil ve Web Çözümleri

Basit, Hızlı ve Esnek

Her müşterimize özel olarak hazırlanmış arayüzler ve raporlama ekranları ile ekiplerinizin performansını, satış noktalarınızın gelişimini, markanız ve rakiplerinizin sahadaki durumunu ve merak ettiğiniz tüm sorularınızın cevaplarına rahatlıkla ulaşabilir ve anlık olarak takip edebilirsiniz.

Online ve Offline Çalışabilirlik

Hem online hem de offline çalışabilir şekilde tasarlanan uygulamamız ile hız kesmeden saha çalışmalarınıza devam edebilirsiniz.

Anlaşılır Arayüzler

Saha ekiplerinizin kullanırkan asla zorlanmayacağı şekilde tasarlanmış mobil arayüzler ile sahada zaman kaybetmeden devam edebileceksiniz.

Müşteriye Özel Çalışmalar

Müşterilerimizin rahatlıkla kullanabileceği şekilde tasarlanan Yönetim Panelimiz ile kimseye ve ek maliyetlere ihtiyaç duymadan tüm süreçlerinizi yönetebilirsiniz. Soru formları hazırlayabilir, skorlayabilir ve tüm ekibinizi planlayabilirsiniz.

Dinamik Raporlamalar

Sahada toplanan verilerinizi tüm kontrol süreçlerimizi işlettikten hemen sonra raporlanabilir duruma getiriyoruz. Böylece anlık olarak her şeyi takip edebilirsiniz.

Yıldan Fazla Saha Deneyimi

Retail Center, tecrübesi ve organizasyon yeteneği ile sahadaki tüm ihtiyaçlarınızı uçtan uca karşılayabilir durumdadır.

İlde Operasyon Yeteneği

ÇÖZÜMLERİMİZ

Kalitatif Çalışmalar
F2F/Kişisel Görüşmeler
Bilgisayar Destekli Telefon Görüşmesi (CATI)
Parekende Mağaza Sayımı (Retail Store Census)
Tam Sayım (Census)
B2B Panel
Gizli Müşteri
Online Anketler
Perakende Mağaza Denetimi (Retail Audit)
Ürün Testleri

UZMANLIKLARIMIZ

Perakende
Dayanıklı Tüketim Ürünleri
Sağlık
Kişisel Bakım
FMCG
Otomotiv
Müşteri Memnuniyeti
DIY
Ambalajlı Ürünler
Yiyecek & İçecek
Bakkal, Süpermarketler
Moda, Güzellik ve Giyim
Medya ve Eğlence

PERAKENDE SEKTÖRÜ
194.000
ANKET

BEYAZ EŞYA SEKTÖRÜ
123.600
ANKET

EMLAK SEKTÖRÜ
111.653
ANKET

BOYA SEKTÖRÜ
49.224
ANKET

GİZLİ MÜŞTERİ
34.029
ANKET

TÜKETİCİ ARAŞTIRMALARI
20.150
ANKET

OTOMOTİV SEKTÖRÜ
9.288
ANKET

SOSYAL ARAŞTIRMALAR
4.000
ANKET

heading